Au programme de cette semaine : Commerce, Usages digitaux, e-réputation, Marketing digital, Marketing participatif, Mobile, Prédictions 2012, Social Media Marketing et Social TV.
En matière d’e-réputation, La Redoute transforme son bad buzz en good buzz, deux nouveaux agrégateurs viennent enrichir l’offre d’outils de gestion d’e-réputation, aufeminin.com lance un baromètre des twitteuses à suivre et les réseaux sociaux sont de plus en plus incontournables pour la gestion d’e-réputation des célébrités.
En matière de social media marketing, Facebook sert d’outil de fidélisation, Lego crée une communauté d’utilisateurs via un réseau social, Heineken et Murat Paris proposent de créer un message personnalisé (en chanson ou en vidéo) pour la St-Valentin, des études nous apprennent que 6 internautes sur 10 ne souhaitent pas s’engager vis-à-vis des marques sur les médias sociaux et que Pinterest génère autant de trafic vers les sites web que Twitter.
Commerce
[Etude] Comment les interactions online/offline influencent le parcours d’achat
La majorité des shoppers US et UK est intéressée par les bornes connectées en magasin (Etude)
L’influence des réseaux sociaux dans les destinations de vacances
Digital : usages
Twitter : peu de profils et peu d’engagement en France
Les chiffres 2012 des membres Facebook, Twitter, Google+, LinkedIN, Viadeo en France
e-réputation
Gestion de crise la Redoute : du bad au good buzz
La Redoute capitalise sur son bad buzz en lançant un jeu des erreurs
Quand les réseaux sociaux permettent aux stars du showbiz de gérer leur e-réputation
aliaz, un nouveau service pour gérer ses présences en ligne
OverBlog lance Timekiwi, un agrégateur de profils pour gérer son e-réputation
aufeminin.com lance le premier baromètre des twitteuses à suivre
Marketing digital
Ovomaltine renforce sa stratégie digitale
Marketing participatif
Bic lance un concours participatif de design pour créer son prochain briquet
Mobile
L’application sociale géolocalisé: « Just Around Us »
PREDICTIONS 2012
L2 Think Tank : 5 Prévisions « lourdes » pour 2012 (m e-commerce,facebook,tumblr …)
Social Media Marketing
Etude de cas : des pratiques de marque innovantes sur les médias sociaux (Hashtag, Instagram…)
Heineken surfe sur la St Valentin avec une application Facebook pour créer une chanson personnalisée
Murat Paris lance une application Facebook pour créer une vidéo personnalisée pour la St Valentin
Reuters joue la carte Social Media : Portail dédié et annuaire Twitter de journalistes
[Etude] Le trafic généré par les médias sociaux (Facebook, Pinterest, Twitter, YouTube, Google+…)
Plink, un système de fidélisation adossé aux cartes bancaires pour des crédits Facebook
Accor récompense ses clients fidèles via une appli Facebook
Les marques ne maîtrisent pas les réseaux sociaux
Social TV
La télévision connectée : usages et impacts publicitaires
Shazam, l’application de « tagging audio » qui va révolutionner la pub TV ?
La télévision interactive : encore très limitée
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